Estava pensando e, como de praxe, fui
pesquisar um pouco sobre o significado da palavra Hospitalidade. É claro que
nessa odisseia encontrei diversos textos, estudos e etc. falando sobre o
assunto, mas todos eles sempre convergiam a um mesmo ponto, o significado da
palavra.
Literalmente, hospitalidade significa receber alguém para estadia por um
tempo determinado. Entretanto, podemos ir um pouco mais além, pois a etimologia
da palavra nos remete a um sentido mais profundo do que o habitual.
Ela indica mais do que apenas receber, ela aponta para qualidade como se
hospeda alguém. Afinal, qualquer um pode deixar alguém dormir em sua casa.
Todavia, a hospitalidade é a qualidade de alguém capaz de acolher o outro
suprindo todas as suas necessidades e de forma cordial, sem perder a qualidade
do tratamento.
Dessa forma, mais do que receber o outro, é aceitar essa pessoa
independente de suas forças ou fraquezas; perfeições ou imperfeições. É aceitá-lo
como ele é. Isso lhe lembra alguém?
Olhando por essa perspectiva, compreendemos porque tamanha crise na
sociedade. Falta à hospitalidade, a capacidade de acolher o outro com amor,
respeito e consideração.
Diante dos novos rumos tomados pela sociedade, a hospitalidade vem
perdendo espaço. Atualmente, as pessoas já não estão mais preocupadas com o
tratamento que darão ao seu próximo. Tudo que elas querem é saber “quanto vão
ganhar com isso”.
Certa vez Jesus declarou: “Tudo o que quereis que os homens vos façam,
fazei-o vós a eles. Esta é a lei e os profetas.” (Mateus 7: 12). O Mestre
estava nos ensinando, justamente, sobre a primazia da hospitalidade. Nessa sequência,
primeiro eu trato o outro com cordialidade, respeito e integridade, depois
recebo de volta os frutos desse tratamento.
A hospitalidade fala, diretamente, sobre a forma de tratamento. Sendo
assim, fica mais fácil descobrir o porquê de muitas famílias estarem em crise.
Afinal, marido e mulher; pai e filho vivem debaixo do mesmo teto, mas não
existe cordialidade.
Os lares parecem mais ringues de UFC. Os membros da família vivem como
gladiadores. A troca de “farpas” transforma qualquer conversa em um combate
sangrento onde todos saem feridos.
O que dizer dos estabelecimentos comerciais? Muitos empresários reclamam
da queda nas vendas, mas na maioria das vezes entramos em uma loja e somos
muito mal recebidos. O que mais encontramos são vendedores, no mínimo,
desatentos; mal encarados e grossos.
Com certeza, você não retornará a uma loja onde foi mal tratado pelos
funcionários. Em um mundo competitivo como o nosso, a hospitalidade faz toda a
diferença.
Esse conceito pode se estender para todos os setores da sociedade onde
exista relacionamento humano. Seja médico, dentista, jardineiro, promotor,
porteiro ou qualquer outra profissão, um dos segredos do sucesso está na
maneira como você recebe o outro, ou seja, no seu nível de hospitalidade.
Tudo na vida é uma semeadura, colhemos somente aquilo que plantamos e na
medida como plantamos. Se recebermos mal as pessoas, seremos também mal
recebidos. Como diz o poeta: “Gentileza gera gentileza!”. Da mesma forma,
hospitalidade produzirá frutos de hospitalidade.
Como você tem tratado as pessoas a sua volta? Que tal repensar um pouco
suas atitudes ou seu modo de falar? O que nos impede de mudar a maneira como
tratamos as pessoas?
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